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Libro de Reclamaciones

Registre una queja o reclamo relacionado con los servicios brindados por RUAG.

15 días hábilesPlazo máximo de respuesta

ProveedorRUAG S.R.LTDA

RUC20343680580

DomicilioAv. Paseo de la República 4956, 2.° piso, Miraflores, Lima

Identificación del consumidor

Datos de la persona que presenta la solicitud.

Nombres y apellidos * Tipo de documento Número de documento * Correo electrónico * Teléfono * Dirección * Distrito / provincia Consumidor menor de edad Padre, madre o apoderado

Bien o servicio contratado

Información relacionada con la contratación.

Tipo * Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

Detalle de la solicitud

Indique el tipo, los hechos ocurridos y su pedido.

ReclamoDisconformidad con un producto o servicio. QuejaMalestar respecto a la atención recibida.

Detalle del reclamo o queja * Pedido concreto del consumidor * Medio preferido de respuesta

Declaro que la información registrada es correcta y expresa mi conformidad con los términos de esta hoja de reclamación virtual.

La presentación de una queja o reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye una denuncia ante Indecopi.